9月18日，省林业局召开信访维稳工作会议，部署信访维稳工作。省林业局党组成员、巡视员邓梦柏在会上要求全面落实信访维稳工作各项措施，认真化解各类矛盾纠纷，为全省林区社会和谐发展和庆祝新中国成立60周年营造和谐稳定的社会环境。
邓梦柏指出，党中央、国务院对信访维稳工作高度重视，对信访维稳工作定位进行了进一步明确。明确指出信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是为人民群众排忧解难的工作，是党的群众工作的重要组成部分，把做好新时期信访工作的重要性提高到一个新的高度，进一步解决了“信访形势怎么看、信访工作怎么干”等一系列重大问题，使信访工作更好地服从服务于党和国家的中心工作。要认清形势，明确任务，切实增强信访维稳工作紧迫感和责任感。
邓梦柏要求，要高度重视来信来访，认真化解各类矛盾纠纷。要从贯彻落实科学发展观、促进社会主义和谐社会建设的高度，充分认识做好群众来信来访工作的重要性和必要性，制定具体措施计划，确保各项工作落到实处。各级干部在接待群众来访过程中，要面对面与群众沟通，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，要设身处地为群众着想，决不能推诿扯皮、敷衍塞责。要按照“谁接访、谁督办、谁落实”的要求，对接访的突出问题，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉罢访的“四包”责任。要抓住重点和关键，努力在解决实际问题上下功夫，切实做到解决老帐、不欠新帐，做到原因不查清不放过，问题不解决不放过、上访不停止不放过。要强化党组和业务处室（单位）的责任意识，落实首办责任制，尤其要防止初信初访转为重信重访。要夯实信访工作的基层基础，推进信访工作重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、解决在本处室（单位）。在认真解决群众合理诉求的同时，要切实做好情绪疏导工作，把接待群众来访的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，积极引导群众正确理解党的方针政策，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、当前利益和长远利益的关系，正确行使公民权利、履行公民义务，理性合法地表达诉求，自觉维护信访秩序。
邓梦柏强调，加强领导，落实责任，确保信访维稳工作取得实效。一要加强组织领导。坚持把落实领导责任制作为信访维稳工作的首要措施来抓，坚持一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓，职责分明、各负其责的信访维稳工作运行机制，要强化信访维稳工作主要领导是第一责任人的意识。 二要落实工作责任。要进一步细化目标任务，把信访维稳责任落实到具体单位、具体人。要严格实行信访维稳工作责任制，对重大矛盾纠纷和安全隐患发现不及时造成严重后果的；对上级交办的重大矛盾纠纷和重点案件，处理不及时或疏于防范控制，导致矛盾扩大、激化，引发不稳定事件的，要严肃追究主要领导的责任。三要加强协调配合。各处室（单位）既要按照各自工作职责明确责任主体，同时，又要加强相互之间的协调配合，不得推诿扯皮，推托责任，形成全局上下齐抓共管的工作合力。四要细致梳理、彻底排查。各处室（单位）一定要高度重视排查工作，密切关注，按照省委有关做好矛盾纠纷排查化解工作文件的要求，落实专门人员，更加深入、细致地排查梳理，确保不疏漏，做到底数清、情况明，掌握工作的主动权。五要加强督促检查。各处室（单位）要加大督导力度，对信访维稳工作进行全程跟踪，督查指导，加强联系沟通，及时上传下达工作信息，定期通报工作情况，对一些重点地方和重点问题要适时进行抽查督导，对工作迟缓、效果不明显的，要采取有力措施，促使其尽快扭转被动局面。要带案深入基层，深入群众，加强调查研究，检查信访维稳工作开展情况，全力促进各项信访维稳工件的落实。六要认真做好值班工作。各处室（单位）单位要切实加强节日期间的值班工作，严格落实值班岗位责任制，保证值班人员不脱岗，通信联络畅通，应急反应灵敏，信息处理及时，遇到突发事件，主要领导一定要在第一时间赶赴第一现场妥善处理，对消极懈怠、行动迟缓、贻误突发事件处理，造成重大影响的，要严肃追究责任。
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