为拓宽群众信访渠道、创新接访形式，进一步加大领导干部公开接访群众力度，惠州市决定，从今年8月开始，每月开展一次信访主题日活动，时间为每月10日。根据市加强信访工作和维护社会稳定协调领导小组办公室统一安排，8月10日，惠州市林业局参加在市区下铺滨江公园举行主题为土地山林问题的首次信访主题日活动。市林业局局长詹小东、副局长张伟光、高永志以及调处办、法规科、林政科等相关科室负责人共10人参加信访主题日活动，现场接待信访群众。
信访主题日活动当天，林业局现场接待群众来访13批51人次，咨询10批22人次。其中跨县（区）上访案件1批，占上访总数的7.7%,村与村之间上访案件11批，占上访总数的84.6%,村小组内部之间上访案件1批,占上访总数的7.7%。咨询的内容有：如何利用森林资源办理银行贷款；如何申请办理林权证；如何认定林权证是否有效；90年代植树造林未与村委会签定合同，现村委会要求将林地收回，如何维护自身利益等。接访人员耐心听取申述,热情解答，确保了信访主题日活动的完成。
为确保信访主题日活动顺利举行，该局积极采取切实有效的措施。一是成立了信访主题日活动领导小组。局长任组长，局其他党组成员任副组长，成员由各科室科长或主任组成，信访主题日活动领导小组办公室设在山林权属争议调处办公室；二是做好充分的准备工作。活动日之前，准备了《十大网赌平台推荐网站森林林木林地权属争议调解处理办法》、《山林权属争议调处法律法规选编》、《林业政策法规100问答》等小册子共1000余份，加大了林业政策法规的宣传力度，引导群众按政策、按程序解决问题，避免越级上访、群体性上访事件发生；三是组织精干力量参加活动，由局领导带领主要科室负责人亲自接访、亲自为上访群众解答难点热点问题，认真倾听群众反映的问题，对反映的问题，能解决的当场解决，一时解决不了的，耐心细致的做好说服工作，限时解决；四是召开会议，明确责任。将信访主题活动日接访的信访事项进行登记造册，并落实五包（接访领导及相关科室做到“五包”:包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定），按照“谁接待，谁负责处理、督办”和 “一包到底，一案一清”的原则，切实为群众解决问题，维护群众合法权益。
此次信访主题日活动的举办，加强了政府与人民群众之间的密切联系，进一步加大了领导公开接访群众的力度，较好地解决群众反映的合理诉求，为维护社会和谐稳定起到了促进作用。同时，从信访接待群众人数和案件数量上看，也暴露了部分县（区）及乡镇部分领导干部对群众反映的难点热点问题不够关注，措施不够得力，解决问题不够彻底。为进一步解决群众反映的问题，化解涉及民生热点难点信访问题，我局主要领导在接受新闻媒体采访时就下一步的信访维稳工作提出几点意见：一是要切实提高认识，增强做好山林纠纷调处工作及信访问题专项治理工作的责任感和紧迫感；二是加大调处力度，严格责任追究制度。按照谁主管、谁负责的原则落实领导包案责任制，落实倒查机制，确保领导包案责任制真正落到实处；三是高度重视群众来信、来电、来访工作，避免矛盾激化，把山林纠纷化解在基层。四是开展排查摸底工作，逐级排查，全面掌握情况，解决重点难点问题，预防群体性事件发生。五是加强各级信访队伍建设，重视信访工作，确保信访工作的落实。六是抓好本级信访案件的调处工作，加大跨市、跨县（区）及领导批示案件的调处力度，组织人员及时调处重点案件。 附件: