汕尾市林业局窗口自今年1月6日入驻市人民政府政务服务中心以来，局党组高度重视中心建设，选派业务熟悉、责任心强的人员到中心工作，在市政府政务中心原有设备的基础上，添置了多功能的扫描、传真、复印打印一体机、针式打印机等办公设备。窗口工作人员牢固树立服务意识，切实按照政务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，耐心向办事群众解释有关业务知识，宣传相关法律法规，全面推行优质、高效、便捷的微笑服务，方便办事群众，推行网上政务，使用ＰＯＳ机刷卡收费，严格执行国家物价局、财政部《关于发布中央管理的林业系统行政事业性收费项目及标准的通知》（价费字[1992]196号）规定的《国内森林植物检疫收费办法》收取森林植物检疫费。
截至目前，共受理行政审批事项275件，其中：征占用林地7件，林木采伐许可10件，植物检疫证许可258件，按时办结率及群众满意率均为100%。自开展窗口服务以来，为民服务水平不断提高，因优质的服务，受到群众一致好评。（汕尾市林业局 彭惜雄）