自今年11月1日开始，阳江市林业局在开展行风评议活动中，针对群众提出的意见和建议，在局办大楼一楼专门设立群众来访接待室，每天上班时间由专人负责接访，对来访群众热情接待，受到群众的好评。
据了解，在一个多月的接访活动中，群众投诉或反映的案件大部分是涉及山林权属纠纷和乱砍滥伐林木的案件。在接待群众来访中，市林业局接访人员严格按照《阳江市林业局群众接访规定》的要求，对每一宗来访案件做到有记录，有专门科室负责抓落实，有处理结果。凡遇到重大案件，实行局领导牵头处理，对属各县（市、区）林业部门办理的案件迅速转办，对一些不属于林业部门职权范围处理的案件，按有关规定及时移交有关部门处理，使群众来访案件一一得到妥善解决，群众满意度较高，真正树立了林业行业新风。
据统计，在一个多月的接访活动中，市林业局共接待群众来访案件31宗，所有来访案件基本得到及时处理。（张远德）
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